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Información

Compras y pagos en línea

A través de la plataforma de Pagosonline.com desde Diitel.com puedes realizar tus compras o pagos de manera rápida y segura con cualquier tarjeta de crédito o cuenta bancaria vía PSE.
También puedes solicitar un link de pagos vía email para realizar compras o pagos, incluso en moneda extranjera.
 
Distribuidores DiiPOS
CALI DiiTEL Soluciones
contactods@diitel.com
Cali-Colombia
 

 
 
BOGOTÁ Sonytelco.com
Ingeniero José Zambrano
Tel(s): 252 91 25
Dirección: TV 85 63B 11-15
Bogotá - Colombia

Soluciones en Sistemas
Ingeniero Diego Gracia Ruiz
Tel(s): 300 3239994
Bogotá - Colombia

 

 
 
CENTRO Y NORTE DEL
VALLE DEL CAUCA

Jesús Antonio Galindez
Carrera 6 # 7-74
Telefóno: 092 2203492
Celular: 3113092506

 

 
 

 

Términos y condiciones de soporte - DiiTEL Soluciones

Los precios por Internet publicados en http://www.diitel.com aplican para venta via correo convencional, el soporte es via email y no aplica para clientes a quienes algun distribuidor les ha instalado un demo previamente. En caso tal que un cliente haya contactado un distribuidor previamente y el distribuidor le haya instalado un demo, el cliente debe comprarle la aplicación al distribuidor que le instaló el demo al precio que haya definido con el distribuidor.

Cada distribuidor puede adicionar los costos al producto según los beneficios de preventa, venta y posventa que ofrezca a sus clientes o posibles interesados.

El tipo y condiciones de soporte posventa lo establece cada distribuidor según su criterio.

Soporte posventa
1 hora de soporte remoto (o telefónico): $30.000
3 horas de soporte remoto (o telefónico): $70.000
Soporte en la sede del cliente (1 hora, aplica para Cali) $60.000
Importante:El consumo del soporte remoto y telefónico es contabilizado por minutos hasta cumplir con las horas asignadas al usuario de la aplicación.

* El soporte posventa aplica una vez se ha entregado funcionando debidamente el sistema y se han cumplido con los acuerdos de soporte posventa que se hayan pactado con la compra del producto.

 

Términos y condiciones de soporte - Otros distribuidores

Cada distribuidor puede adicionar los costos al producto según los beneficios de preventa, venta y posventa que ofrezca a sus clientes o posibles interesados.

El tipo y condiciones de soporte posventa lo establece cada distribuidor según su criterio.

* El soporte posventa aplica una vez se ha entregado funcionando debidamente el sistema y se han cumplido con los acuerdos de soporte posventa que se hayan pactado con la compra del producto.

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